Cómo tratamos tus datos personales

1. Responsable del tratamiento

Nicolás Ayca, RUT 19.357.382-7, que opera bajo el nombre de fantasía NANSSO, con domicilio en Antofagasta, Chile. Contacto para materias de datos personales: contacto@nansso.cl.

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de contacto recogemos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), servicio de interés y el mensaje que escribas. No pedimos ni tratamos datos sensibles (salud, biométricos, origen étnico, opiniones políticas, etc.) a través de este sitio.

3. Finalidad y base de licitud

4. Con quién compartimos los datos

Usamos dos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Formspree Inc. (procesa el envío del formulario de contacto) y Vercel Inc. (aloja este sitio). Ambos procesan datos en Estados Unidos, fuera de Chile — esa transferencia se ampara en las garantías de cada proveedor y, cuando corresponde, en las cláusulas contractuales modelo aprobadas por el Ministerio de Economía. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios de ellos.

5. Por cuánto tiempo

Si tu consulta no deriva en un proyecto, conservamos tus datos de contacto hasta 12 meses desde el último contacto y luego los eliminamos. Si eres cliente, conservamos los datos necesarios mientras dure la relación comercial, más el plazo que exige la normativa tributaria para la documentación asociada.

6. Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo sobre tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a contacto@nansso.cl. Respondemos dentro de 30 días corridos (prorrogables una sola vez por 30 días más). La rectificación, supresión y oposición son siempre gratuitas; el acceso es gratuito al menos una vez por trimestre.

7. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfilamiento con tus datos: cada consulta la lee y responde una persona.

8. Origen de los datos

Todos los datos que tratamos los entregas tú directamente.

9. Seguridad

Este sitio se sirve siempre por conexión cifrada (HTTPS/TLS) y no guarda credenciales ni claves de acceso en el código fuente. La seguridad de los datos una vez enviados también depende de las medidas de Formspree y Vercel como encargados.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha en esta misma página.

11. Reclamos

Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.